South Cargo

Guías de Tu Casillero

Aprende cada función paso a paso.

Videos breves y explicaciones sencillas para completar las acciones principales desde tu teléfono o computadora.

Guía 01Tutorial animado · Móvil
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SOUTH CARGOTu Casillero
01Abre el acceso a Tu Casillero

Simulación educativa: no utiliza credenciales ni información real de clientes.

Ingreso a la cuenta

Cómo ingresar a Tu Casillero

Utiliza el acceso seguro del website, confirma tu país de origen e introduce las credenciales asignadas a tu cuenta.

  1. 01
    Selecciona “Ingresar a mi cuenta”

    Encuentra esta opción dentro de los accesos rápidos del website.

  2. 02
    Confirma el país de origen

    El selector dirige cada cliente al acceso correspondiente.

  3. 03
    Introduce tus credenciales

    Completa los campos solicitados sin compartir tus datos con terceros.

  4. 04
    Consulta el menú principal

    Al ingresar podrás ver las funciones disponibles dentro de tu cuenta.

¿No tienes tus cuatro datos de acceso?

Para ingresar necesitas Usuario, Contraseña, Company Series y Security Key. Si no los tienes, solicítalos a nuestro equipo de atención.

csmiami@southcargollc.com
Abrir Tu CasilleroNecesito ayuda
Protege tu información

South Cargo nunca mostrará tus contraseñas o datos privados dentro de estas guías.

Guía 02Tutorial animado · Móvil
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SOUTH CARGOTu Casillero

Módulo de Tracking

＋Pre-Alertar TrackingRegistrar un nuevo paquete
⌕Rastrear Tracking
◌Consultar prealertas
01Abre el módulo Tracking

Simulación educativa: todos los datos mostrados son ficticios.

Prealerta de paquetes

Cómo prealertar una compra o paquete

Registra el número de tracking y la información solicitada para que el paquete pueda identificarse cuando llegue a South Cargo.

  1. 01
    Abre el módulo Tracking

    Ingresa a tu cuenta y selecciona Tracking en el menú principal.

  2. 02
    Selecciona “Pre-Alertar Tracking”

    Esta opción abre el formulario para registrar el paquete.

  3. 03
    Completa la información solicitada

    Incluye el número de tracking, la descripción, el monto y el tipo de envío.

  4. 04
    Registra y confirma la prealerta

    Guarda la información y comprueba que aparezca en tus trackings prealertados.

Abrir Tu CasilleroSolicitar ayuda
Protege tu información

No compartas públicamente tu número de cliente, credenciales ni datos privados asociados con la carga.

Guía 03Tutorial animado · Móvil
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SOUTH CARGOTu Casillero

Menú principal

▣Mis Envíos
▤Estado de cuenta
▥Tracking
01Abre Mis Envíos

Simulación educativa basada en el recorrido general del casillero; todos los datos son ficticios.

Consulta de paquetes

Cómo consultar un Warehouse Receipt

Consulta el registro disponible de un paquete y revisa la información de peso y volumen desde el histórico de envíos.

  1. 01
    Abre “Mis Envíos”

    Selecciona esta opción desde el menú principal de tu cuenta.

  2. 02
    Entra en “Histórico de Envíos”

    Accede a la pantalla de búsqueda de registros anteriores.

  3. 03
    Realiza la búsqueda

    Puedes utilizar la información disponible, como el número de WR o tracking.

  4. 04
    Consulta el resultado

    Revisa las piezas, el peso y los datos volumétricos mostrados en el registro.

Abrir Tu CasilleroSolicitar ayuda
Información del registro

Los datos disponibles pueden variar según el paquete y el estado de procesamiento.

Guía 04Tutorial animado · Móvil
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SOUTH CARGOTu Casillero

Menú principal

⌁Reempaque EnvíosSolicita la combinación de paquetes
▣Mis Envíos
▥Tracking
01Abre Reempaque Envíos

Simulación educativa: los WR, destinatarios y demás datos mostrados son ficticios.

Preparación de paquetes

Cómo solicitar un reempaque

Selecciona los Warehouse Receipts disponibles que deseas combinar y revisa la información antes de confirmar la solicitud.

  1. 01
    Abre “Reempaque Envíos”

    Accede a la función desde el menú principal de tu cuenta.

  2. 02
    Selecciona los WR disponibles

    Marca los paquetes que deseas incluir en la solicitud de reempaque.

  3. 03
    Completa la información

    Selecciona el tipo de envío y el destinatario correspondiente.

  4. 04
    Revisa y confirma

    Comprueba los WR seleccionados antes de confirmar la solicitud.

Abrir Tu CasilleroSolicitar ayuda
Importante

La disponibilidad de los WR y las opciones mostradas depende del estado de cada paquete.

Guía 05Tutorial animado · Móvil
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SOUTH CARGOTu Casillero
01Inicia sesión en Tu Casillero

Simulación educativa: no utiliza credenciales ni información real de clientes.

Acceso más rápido

Cómo entrar a Tu Casillero con un solo toque

Activa la opción para recordar tus credenciales y agrega el acceso directo a la pantalla de inicio de tu teléfono para evitar escribir tus datos cada vez.

  1. 01
    Inicia sesión normalmente

    Ingresa tus cuatro datos de acceso en Tu Casillero.

  2. 02
    Marca “Recordar mis credenciales”

    Esta opción guarda tu acceso para que no tengas que escribirlo de nuevo.

  3. 03
    Abre el menú del navegador

    Busca la opción “Agregar a pantalla de inicio” o “Instalar aplicación”.

  4. 04
    Confirma el acceso directo

    A partir de ahora podrás entrar con un solo toque desde tu teléfono.

Abrir Tu CasilleroNecesito ayuda
Recomendación de seguridad

Usa esta opción solo en tu propio teléfono. Evita activarla en dispositivos compartidos o públicos.